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留言时间:2022-10-05
【游客】
关于对巴中市人民医院儿科住院部护士事件的更正说明
- 本人于2022年10月3日对儿科住院部护士的投诉现撤回。本人7个月大小孩住院以来儿科医生护士尽职尽责,在儿科住院部护士和医生的认真治疗和细心照顾下本人小孩现痊愈已出院。那天发生的事情全属误会,所投诉的护士是职责所在不能接触病患,确实是我没能了解到对其产生了误会,由于我的误会对他们照成了不便,在此对儿科住院部全体护士和医生深表歉意!!!也在此撤回对其投诉!!儿科全体护士和医生都是尽职尽责的,不能因我个人原因让好医生好护士受了冤屈!!
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管理员回复:
暂未回复
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留言时间:2022-09-17
【游客】
南坝皮肤科检查不合理
- 本人挂好了2022年9月17号上午皮肤科王焯医生的号,就诊号为35号,医生让排队,排了一个多小时的队,终于到了医生就诊室内就诊,医生却以病人多为理由,让我下午再来,还说有就诊意愿的话,下午再去,这是医生拒绝患者的理由?
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管理员回复:
网友:您好!在此,对您不快的就诊体验表示歉意!您反映的问题,我们已经知悉。相关情况说明如下:1.皮肤科因最近刚从南池院区搬迁到南坝院区,更换了新电脑,造成了叫号系统还未安装完毕。2.王医生在就诊时,诊断了您的病情,向您说明了因上午病人较多,在征求您的意见后,您同意先交费下午过来接收手术治疗,下午您也接受了相关手术治疗。因此不存在拒绝患者的情况。同时,我们也将尽快安装完成叫号系统,加强对医生的职业培训,向病人耐心细致说明,以免造成这样的误会。
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留言时间:2021-11-29
【游客】
为什么药品价格明显高于国家药监局规定价格
- 我今天在你们医院看病取药,一共花费了我357.47,其他药品我没有争议,就康复新液(赛诺制药为什么价格这么贵的离谱,5瓶就收了我169,国家药监局和市场监督规定的价格差不多15块钱一瓶,5瓶最多80元,而你们医院怎么收了我169,是规定价格的两倍,我请你们医院给我一个合理的说法,我要维护的权益,如果没有处理好,我会向药监局和市场监督管理局还有市政府有关部门投诉你们。
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管理员回复:
网友:您好!感谢您的监督和反馈。我院药品均是按照国家药品采购相关规定在《药械集中采购及医药价格监管平台》进行线上药品采购工作;并且严格按照国家相关规定实行药品零差价(及采购价格是多少销售价格是多少)。您所反映的康复新液(昆明赛诺制药)我院采购价为33.8元/瓶已经低于《药械集中采购及医药价格监管平台》价格37.33元/瓶符合国家、省药品采购规定,5瓶价格即169元。
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留言时间:2020-09-21
【游客】
关于新冠病毒核酸检查费用
- 2020年7月巴中市人民政府网公式关于核酸检测收费调整取下:“病原体核糖核酸扩增定性检测-新型冠状病毒”按人次计价,每种病原体测定计费一次,不区分检验方法,其收费标准为120元(三甲)、110元(三乙)、100元(二甲)、90元(二乙);“严重急性呼吸综合征冠状病毒抗体测定-新型冠状病毒”按次计价,不区分检验方法,其收费标准为40元(三甲)、36元(三乙)、33元(二甲)、30元(二乙)。 为啥贵院是 病毒抗体测定还是以前的80元,未按政府网公告执行?
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管理员回复:
网友:您好!我院新冠核酸检测严格按照省委、市委相关规定文件执行,这里需要给您说明的是新冠病毒单个抗体检测是40元/人/次,但按照检测规定需要同时对新冠病毒IgG、IgM两个抗体进行检测。故新冠病毒抗体检测收80元/人/次。希望我的回答可以解除您心中的疑惑。
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留言时间:2020-09-19
【游客】
陪护只能一个人?
- 我就纳闷了,你疫情期间做好防护我理解,但陪护一人和疫情防护有很大关系吗?做好检查不行吗?那两个人换着进去不一样吗?反正都进去,都接触了。这个规定搞笑了!
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管理员回复:
网友:您好,按照省市关于疫情防控工作要求,为切实加强医疗机构预检分诊、门诊和住院患者管理,尽量减少住院患者陪护人员数量,有效避免和降低交叉感染风险,我院严格实行为住院陪护人员办理陪伴证制度,其中轻症住院患者办理陪伴证1张,病情较重办理陪伴证2张,对此造成的不便请你能够理解。
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留言时间:2020-08-11
【游客】
一个病人只能有一人陪护,且其他至亲之人均没有权限看护吗?
- 我父亲在贵医院手术住院治疗,作为亲生儿女的我们回来探望,但是被拦在住院部门外,告知必须有陪伴证方可入内!难道一个病人只能有一人看护吗?其他所有人均没有权限探望吗?还是所有前来探望的人均需办理陪伴证方可入内?且楼下的护士小姐姐的态度很“优秀”呢,现在的我们已经带着满腹的担心回到工作岗位,但是对于贵医院的规定不是很能理解,还希望可以得到一个合理的回复,谢谢
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管理员回复:
网友:您好,按照省市关于疫情防控工作要求,为切实加强医疗机构预检分诊、门诊和住院患者管理,尽量减少住院患者陪护人员数量,有效避免和降低交叉感染风险,我院严格实行为住院陪护人员办理陪伴证制度,其中轻症住院患者办理陪伴证1张,病情较重办理陪伴证2张,对此造成的不便请你能够理解。
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留言时间:2020-07-18
【游客】
挂号取消不了
- 微信公众号 上面挂了号 因为临时有变去不了就想取消挂号 但就是找不到取消挂号
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管理员回复:
网友:您好!微信公众号目前暂不支持对挂号取消功能,请合理安排就诊时间。由此给您带来的不便,敬请谅解。
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留言时间:2020-04-22
【游客】
做宫腔镜不给麻醉确收麻醉费,差点疼死在检查台上
- 2020年4月21日上午,预约做宫腔镜检查,2020年3月21去医院检查妇科,因为月经不规律,当时检查了很多东西,花了大概1500元,周跃花医生给检查的,因为朋友推荐,所以就找的她,预约宫腔镜检查,因为原因特殊,3月份没做成宫腔镜检查,只得等下个月月经完事,钱也交了,所以预约的4月份21号,但是来了住院部,登记的时候,有个小护士态度不好,说话很牛逼的样子,我也没搭理她,心想算了都不容易,结果到我老婆做的时候,明明我们是交了麻醉费的,结果做的时候却没给麻醉,我老婆是最怕疼得,医生不管三七二十一,我老婆哭的声音都哑了,做下来我老婆路都不能走了,足足在家了躺了俩天,还伴有出血的情况,所以我投诉医院收费不给用麻醉,不管病人痛苦,这样的医院谁还敢去!如果我老婆有什么问题,我绝对要追究责任到底,望医院给个说法!不然下一步投诉更高级别!
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管理员回复:
网友:您好!宫腔镜检查是实施局部麻醉,并不能达到全部阵痛的效果,每个人的体质不一样麻醉效果也不一样,希望你能理解,同时巴中市中心医院将继续提升医疗服务质量,提高服务能力和水平,给病人及家属提供更为优质的就医环境。
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留言时间:2020-04-01
【游客】
胃镜检查,不合理
- 1,单子上写的现场排号,8点,我们7点多就来了,医生又说不是现场,又安照号码, 2不管咋样,还是告知下号码透明性, 3到时是按照现场排队叫号,还是有预约号码,有,就说下好多号
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管理员回复:
网友:您好!您反馈的意见和建议小编已经及时转达到了相关负责人。感谢您对巴中市中心医院的医疗工作提出建议,巴医人将秉承“敬佑生命,救死扶伤,甘于奉献,大爱无疆”的职业精神,持续改进,为巴中人民的身体健康全力以赴。
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留言时间:2020-03-02
【游客】
没有一点医德
- 巴中市人民医院 妇产科 2020年3月2日 下午 接诊台 一个带眼镜得医生助理 对一个孕妇语气不佳 医生也是就只认 票嘛 ???就进来问你个问题 你们就非要拿票才可以给说嘛 都很了不起 行为真得太恶劣了
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管理员回复:
网友:您好!由于疫情期间为保障就诊人员及家属尽可能降低交叉感染的奉献,我院门诊实行严格限号,即便如此,门诊未挂号前来咨询的人群也是数量庞大,妇产科门诊尤为如此。为了让所有就诊人员规范有序就诊,接诊台医务人员必须严格按就诊号先后顺序就诊,由此给您带来的不便,敬请谅解。如医务人员态度存在问题,可拨打医院24小时投诉服务热线:0827-3456789进行投诉建议。希望回答可以帮助到你。